大家さん向けブログ

こんばんは。

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賃貸事業部、服島（ふくしま）です。

今日は（いつの間にか昨日は）うれしい事がありました。

私、服島（ふくしま）のblogに以前の電話問い合わせに続き、

今回はなんと、初トラックバックを貼ってもらいました！

しかもうれしい事に当社が非常にお世話になっている

サンハウス箕面のオーナー様でした。

ありがとうございました。

今後も良い情報を提供できる様に努めていきたいと思います。



今日は満室対策についてお話したいと思います。

『満室対策？』『空室対策じゃないの？』と思われる方も

多いと思いますが、違います。

満室期間を長く保つ方法です。

特に単身向けの物件お住まいのご入居者さんは、パソコンを

使われる方がほとんどです。ですので、該当物件エリア内で

メールで頼める出前。

メールで頼めるクリーニング。

メールで頼める予約（美容院、病院、飲食など）

を徹底して調べて、

入居のしおりとしてファイリングした物をプレゼントするのです。

ご入居者様は便利ですから喜んで使ってもらえるでしょうし。

オーナー様に取ってのメリットはご入居者様の定着率が上がる事です。

なぜかと言うと、

便利なのでこのままの生活を維持したい。引っ越すのが
　　　　　面倒になる。

引っ越すとメールアドレスが変わってしまう。
　　　　（ＵＳＥＮとＮＴＴ以外は変わってしまいます）

という事で生活利便性向上で入居期間が伸ばそうとい理論です。

できる限り、今の入居者さんに長く住んでもらう事が安定したＣＦ

に繋がりますからね。


当社も入居期間を延ばす事に重点を置き、ＤＭなどで入居者アンケート

を取り、入居者さまと連携する事で長く住んで頂く努力をしています。

例えば『駐輪場が乱雑なので整頓して欲しい』などの要望を

受けたら、該当物件に駐輪場についてのお知らせを投函して、

不要と思われる自転車に撤去を促す張り紙をし、皆様と一緒に

住みやすい住環境作りと、ご入居者が行動した事にできる限り

応える事で良い関係を作っています。

あと、１階は空くとなかなか決まらないので特に長く住んで頂く

対策が必要です。敷地内などにスペースがあれば、１階の方専用の

トランクルームを作るといいでしょう。

荷物が増えると引越ししにくくなりますからね

最後までお読み頂きありがとうございました。

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