大家さん向けブログ

皆様、こんばんは。

（株）成都不動産、服島（ふくしま）です。

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またまたLMのお話です。

１ヶ月の中でもご来店頂くお客様、HP反響のお客様に多少傾向があります。

第週のお客様、

第週のお客様、

第週のお客様、

第週のお客様、

第週のお客様。

例えば第週のお客様には、他社では第週のお客様だったり

する訳ですね。

（※もっとハイレベルになると、四季、月、前月シェア、ピーク時間軸なども
　本年傾向、購入傾向なども考慮しますが、今回は1月ロットです）

傾向を考えるのはお客様層を絞る為ではありません。

今、お客様の要望は多様化されています。様々なパターンに対応

できる準備が必要です。


あるＳＮＳで大阪府内の不動産屋さんの日記を読ましてもらったら、

7月5日土曜日、ご来店のお客様への準備として100件問い合わせして

42件多種多様の準備をしていると記載されていました。


家賃ダンピングもあるかもしれませんが、色々と決まりやすい準備を緻密に

オーナー様としているのでしょう。

●家賃を安くした分、バイク駐輪代を頂きましょう。

●新婚さんの場合、エアコンプレゼントしましょう。

●駐車場何番は区画が狭いので、少し安くしましょう。

●１ＦだけペットＯＫにしましょう。

●専用庭に物置を設置しましょう。

まぁ、他にも色々とあると思います。

今はオーナー様と仲介業者が綿密な打ち合わせをして、このオーナー＆仲介業者

の連携が悪い物件より先に決めていかないとなりません。

そして、お店に入ってくるお客様は多様です。

●給料日も違う。

●引越しを楽しみにしている。

●隣がうるさいから引っ越す。

●気分転換にいいところあったら引っ越そう。

●友人の紹介。

●違う不動産屋で色々悪口聞いたが大丈夫かな？

●彼女の前では、新築や良い物件にこだわろう。

●不動産屋なんかに騙されるか！

●保証人の事、今言おうか、言わまいか。

●昨日、親と喧嘩した。

●会社の住宅手当が下がった。

●ペットを飼ってる。飼いたい。

●52型のテレビを買ったらリビングが狭くなった。

●子供にピアノを習わせたい。子供部屋を与えたい。

など、千差万別です。


需要が多い物については当然皆が追いかけているので当社を含め、他社も追い

かけています。

後は、上記に上げた内容のお客様、ロングテイルな部分
※ロングテイルとはこんなグラフです



１番の物より複数ある論ロングテイル部分を合算すると、１番を超えてしまうという

理論です。気をつけなければならないのが、ロングテイルに100項目あったら100項目

対応できる物件する訳ではありません。きっと魅力の無い物件になるか費用がかかり

過ぎて運用効率が悪化します。すでに物件をお持ちのオーナー様なら、所有物件の特性

を生かして得意分野を何項目取り入れれるのか！？がポイントです。

２、３項目取り入れただけで結構入居率にも影響あるでしょう。


だから準備が必要なんですよね。

我々もオーナー様へ、色々な情報を発信して常に改善していく必要があります。

上記に書いた第週から第週のお客様、同じ人はいません。

多種多様に対応して、お客様にお部屋のフィット感を感じてもらえれば、

良いお話になる事は間違いないでしょう

最後までお読み頂きありがとうございました。

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